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Hitachi

株式会社日立公共システム

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運用関係者がシステムの概要および運用組織の基準を理解し、円滑に運用するために必要な知識習得や実機操作などの教育訓練を支援します。運用検証として、運用関係者が主体で作業を実施し、全要員が本番運用と同条件下で新しい運用を支障なく行えることを支援します。

運用受け入れ・導入の流れ

Step 1 運用受け入れ・導入の流れ

  1. 運用受け入れ・訓練の計画
  2. 運用受け入れ・訓練の準備

Step 2 運用受け入れの実施

  1. 整備状況の確認
  2. 引き継ぎの実施

Step 3 運用訓練の実施

  1. 進捗の管理
  2. 問い合わせの管理
  3. フィードバック

Step 4 運用検証の実施

  1. 運用検証の実施
  2. 習熟度の評価
  3. フィードバック

訓練・運用検証のフィードバックの実行イメージ

訓練・運用検証のフィードバックの実行イメージ

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